Vybavenie objednávky
Objednávku zvyčajne odošleme do 24 hodín od jej prijatia, ak je tovar skladom. Ak tovar nie je skladom, pri produkte je uvedená predpokladaná dodacia lehota.
Objednávky prijaté mimo pracovných dní (v sobotu, nedeľu alebo počas sviatkov) odosielame v nasledujúcich pracovných dňoch. O odoslaní tovaru vás budeme informovať e-mailom.
Dodacia lehota na Slovensko: maximálne 3 pracovné dni od odoslania zásielky.
Čo robiť v prípade oneskorenia zásielky
Najjednoduchším riešením je kontaktovať dopravcu prostredníctvom nižšie uvedených kontaktov a oznámiť mu číslo vašej zásielky:
- Slovenská pošta: telefónne číslo 0850 122 413 (v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00).
- SPS: telefónne číslo +421 2 16 877 (v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00).
Účet na platbu vopred
IBAN: SK09 8330 0000 0000 8885 5520
BIC/SWIFT: FIOZSKBA
Vašu objednávku odošleme až po pripísaní platby na náš účet. Bankový prevod zvyčajne trvá 1 až 3 pracovné dni v závislosti od banky, v ktorej máte vedený účet.
Platobné údaje dostanete aj e-mailom po odoslaní objednávky.
